Вопросы

Покупка программы

— Где гарантия, что оплатив ваш счет, я получу программу?
— Каким способом можно оплатить программу?
— Чем отличается электронная версия программы от коробочной?
— Мы покупаем программу на фирму. Получим ли мы документы для своей бухгалтерии, необходимые для оформления покупки?
— Наша бухгалтерия для оплаты счета требует копия документов о вашей регистрации и освобождения от НДС. Как их можно получить?
— Могу ли получить доступ к программе не на 1 год, а на 1 день (неделю, месяц)?
— Чем отличается «Сетевая» редакция программы от «Глобальной»

Установка и регистрация программы

— Если я куплю версию программы, устанавливаемую на компьютер пользователя, смогу ли я использовать ее на разных компьютерах?
— Скачал программу с сайта (exe-файл дистрибутива), но при его запуске выдает такую ошибку:
— После оплаты программы я получил номер программы, зачем мне еще получать регистрационный код?

Использование программы

— Мне нужно проанализировать консолидированную отчетность, как ее ввести?
— Хотим проанализировать отчетность по МСФО, но форма отчетности нашей компании отличается от формы в программе, как ввести данные?
— Как определяется оценка показателя «Динамика выручки»
— При подготовке отчета за несколько периодов в таблицах печатаются только 4 столбца с данными, хотя должно быть больше. Почему так происходит?
— Как при переустановке программы перенести мои данных с одного компьютера на другой?